BERBAGAI strategi bisa dilakukan untuk mewujudkan sistem birokrasi pemerintahan yang baik di Provinsi Kepulauan Bangka Belitung (Babel). Hal ini ditegaskan Calon Wakil Gubernur (Cawagub) Babel, Yuri Kemal Fadlullah.

Menurut pasangan nomor urut I ini, kehadiran sistem birokrasi yang baik tentu akan banyak memberikan manfaat pada tata kelola pemerintahan, terutama dari sisi efisiensi, manajemen yang mudah dan pembagian kerja yang jelas.

“Selain itu, kejelasan, kepercayaan publik, kinerja organisasi yang meningkat, identifikasi masalah yang jelas, serta keberlanjutan finansial,” kata Yuri, Rabu (13/11/2024).

Baca Juga : Peran Penting Media untuk Muluskan Keluarnya Juknis IPR di Bangka Belitung

Pasangan calon (Paslon) dengan tagline BERAMAL ‘Bersama Erzaldi Rosman-Yuri Kemal’ ini, menjelaskan terdapat 7 strategi untuk memperbaiki tata kelola birokrasi pemerintahan dan meningkatkan pelayanan publik agar efisien dan efektif.

Pertama, digitalisasi proses pelayanan publik dengan mengintegrasikan teknologi digital dalam layanan publik seperti sistem e-government yang memungkinkan masyarakat mengakses pelayanan secara online. Ini mengurangi waktu tunggu, menurunkan biaya operasional, dan meningkatkan transparansi. Tentunya hal ini juga dibarengi dengan adanya mekanisme evaluatif yang dapat diakses langsung oleh masyarakat, sehingga terjadi suatu indikator keberhasilan dan kepuasan atas pelaksanaannya.

Kedua, pemangkasan prosedur birokrasi dengan meninjau ulang dan menyederhanakan proses birokrasi yang berbelit. Dengan memangkas prosedur yang tidak efisien, pelayanan bisa diberikan lebih cepat, mengurangi kendala administratif yang sering menghambat produktivitas. Selain itu juga, perlu dilakukan suatu identifikasi baik dari segi regulasi maupun kebijakan apakah terjadi tumpang tindih ataupun kesulitan dalam implementasinya.

Ketiga, peningkatan kapasitas Sumber Daya Manusia (SDM) dengan melakukan pelatihan dan pengembangan SDM secara berkala untuk meningkatkan keterampilan, profesionalisme dan integritas pegawai negeri. Ini akan menghasilkan staf yang lebih kompeten dan responsif dalam memberikan pelayanan.

Keempat, penerapan sistem evaluasi dan pengawasan yang ketat dengan menerapkan sistem pengawasan kinerja untuk mengukur efisiensi dan efektivitas pelayanan. Penilaian berkala bisa membantu meninjau area-area yang memerlukan peningkatan dan memberikan penghargaan bagi pegawai yang berprestasi.

Kelima, transparansi dan akuntabilitas dengan emastikan bahwa semua kegiatan birokrasi dapat diakses oleh masyarakat sebagai bentuk pertanggungjawaban publik. Transparansi akan meminimalisasi korupsi dan meningkatkan kepercayaan masyarakat.

Keenam, desentralisasi pelayanan dengan menghadirkan pelayanan ke tingkat yang lebih dekat dengan masyarakat (misalnya, tingkat kecamatan atau kelurahan). Dengan desentralisasi, pelayanan publik dapat diberikan lebih cepat, responsif dan sesuai kebutuhan daerah masing-masing.

Ketujuh, pelibatan masyarakat dalam perencanaan dan pengawasan dengan mengajak masyarakat untuk terlibat dalam perencanaan, pengambilan keputusan, dan evaluasi layanan publik. Partisipasi masyarakat dapat menjadi sarana umpan balik yang berharga dan menjadikan pelayanan lebih relevan dengan kebutuhan publik.

“Dengan menerapkan strategi-strategi ini, pemerintah dapat menyelenggarakan tata kelola yang lebih efisien dan efektif serta memberikan pelayanan publik yang lebih optimal, meningkatkan kesejahteraan masyarakat, dan menciptakan pemerintahan yang terpercaya,” jelas Yuri.

Baca Juga : Trio Kwek Kwek Kuasai Proyek Dinas PUPR Bangka Selatan

Yuri berharap, birokrasi pemerintahan yang berjalan dengan baik sehingga tidak terlalu mekanistik dan kaku, yakni hanya berkutat pada kinerja dan proses. Namun juga birokrasi lebih bertujuan kepada output, yakni tingkat kepuasan dan pelayanan masyarakat yang lebih utamanya.

“Sensitifitas birokrasi juga diperlukan baik dalam pola rekrutmen maupun penempatan pada pos-pos yang tepat. Hal ini senada juga dengan semangat reformasi birokrasi yang dicanangkan oleh pemerintah pusat melalui Kementerian PAN-RB, yang diharapkan terus berevolusi agar memberikan pelayanan optimal dan kemudahan bagi masyarakat,” tegas Yuri. Baca Juga : Erzaldi : Program BERAMAL Selaras Dengan Program Presiden Prabowo