SATUAN Lalulintas (Satlantas) Polres Bangka mengeluarkan maklumat tentang pelayanan dalam penerbitan Surat Izin Mengemudi (SIM).

Maklumat yang berisikan tiga poin ini, dalam rangka meningkatkan pelayanan publik dan penerapan Zona Integritas (ZI) menuju Wilayah Bebas dari Korupsi dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBK-WBBM).

Kapolres Bangka AKBP Taufik Noor Isya menjelaskan, maklumat pelayanan tersebut sesuai dengan Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik.

IMG 20230731 WA0047

“Maksud dan tujuan dikeluarkannya maklumat pelayanan ini adalah sebagai kesanggupan Polres Bangka dalam menyelenggarakan pelayanan sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan,” kata Taufik, Senin (31/7/2023) di Sungailiat.

Pelayanan publik yang diselenggarakan oleh Satlantas Polres Bangka. Meliputi pelayanan penerbitan SIM dan pelayanan pengaduan kecelakaan lalulintas atau Lakalantas.

Pelaksana tugas (Plt) Kepala Satuan Lalulintas Polres Bangka, Iptu Kardonerso Siagian menegaskan, dengan adanya maklumat pelayanan tersebut, diharapkan dapat memberikan pelayanan sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) yang berlaku kepada masyarakat.

Selain itu, lanjutnya, dengan maklumat tersebut masyarakat harus mendapatkan kompensasi terhadap pelayanan yang diberikan sesuai dengan SOP yang telah ditetapkan.

“Maklumat ini dibuat bukan untuk menakuti. Tapi untuk mengantisipasi terjadinya Pungli (Pungutan Liar) ataupun pungutan diluar biaya resmi yang telah ditentukan,” ujarnya.

Siagian mengingatkan masyarakat untuk tidak terbujuk rayu oleh oknum atau orang (calo_red) dalam melakukkan pengurusan SIM diluar ketentuan yang telah ditetapkan.

“Polres Bangka siap membangun Zona Integritas yang saat ini tengah dibangun menuju WBK dan WBBM,” tegasnya. (kms)