Babelhebat.com – Bupati Bangka Selatan, Riza Herdavid mengingatkan seluruh kabinetnya agar meningkatkan kecepatan dan kecekatan dalam melayani masyarakat.

“Mindset (pola pikir) yang terus saya tanamkan adalah kita pelayan masyarakat. Konsekuensinya adalah hal-hal yang menjadi keluhan dan aspirasi masyarakat harus menjadi poin yang harus ditindaklanjuti seoptimal mungkin,” kata Riza, sapaan akrabnya.

Apa yang diutarakannya itu berkaitan dengan tindaklanjut atas permintaan dari salah satu warga Perumahan Gading Permai II Toboali, Susanto untuk pemasangan Sambungan Rumah atau SR PAM.

“Alhamdulillah, hasilnya saya lihat, sudah ditindaklanjuti oleh unit layanan PAM Bangka Selatan. Karena sebelumnya pada Kamis (11/5/2023), informasi atas permintaan itu sampai ke saya, dan hari ini (Jum’at) sudah dituntaskan. Santo (Susanto) ini menerapkan apa yang sering saya sebut sebagai pakai ‘Urang Dalem’ (orang dalam),” ujar Riza dengan slogan kerjanya ‘Asak Kawa Kite Pacak’.

Riza menegaskan, bahwa ada hal-hal besar yang harus dibangun untuk memajukan Bangka Selatan seperti infrastruktur pasar, jalan, tata kota, irigasi dan lainnya.

“Namun aspirasi warga atau masyarakat seperti layanan PAM, layanan kependudukan dan layanan dasar publik lainnya juga harus menjadi konsentrasi utama, dan ini sangat penting karena menyangkut dengan layanan dasar publik,” jelas Riza.

Sementara Kepala Unit Pelayanan Teknis PAM Basel, Hengki memastikan bahwa akan terus meningkatkan pelayanan kepada masyarakat sesuai dengan tugas pokok dan fungsinya.

Selain itu, kata Hengki, pihaknya juga selalu terbuka terhadap saran dan masukan untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, khususnya yang berkaitan dengan layanan air bersih.

“Tugas kami di UPT PAM melayani masyarakat di bidang air bersih. Pastinya kami akan terus meningkatkan kecepatan, serta tanggap terhadap keluhan dan aspirasi masyarakat,” tutur Hengki.